Höchste Wirkung bei konkretem Mehrwert

Die aktuelle YouGov-Studie «Retail Media aus Shopper-Sicht: Wahrnehmung, Wirkung, Wirklichkeit» gibt detaillierte Antworten aus Verbrauchersicht. 

YouGov. Die Studie zeigt: Die höchste Wirkung entsteht dort, wo Retail Media einen konkreten Mehrwert bietet. App-Coupons führen die Rangliste der inspirierendsten Werbeformate an. Physische Touchpoints wie Zweitplatzierungen und Regalwerbung erhöhen zudem deutlich die Aufmerksamkeit gegenüber digitalen Screens im Geschäft. Bereits vor dem Einkauf spielen Handelskanäle eine zentrale Rolle: 67 Prozent der Shopper nutzen gedruckte Prospekte, 53 Prozent Händler-Apps und 38 Prozent digitale Handzettel als Informationsquelle. Damit schlagen Handelskanäle klassische Medien wie TV, Radio oder Social Media, wenn es darum geht, auf (neue) Produkte und Marken aufmerksam zu machen. Ferner ist die Wirkung von Retail Media stark kategorieabhängig: Genuss- und Impulskategorien wie Speiseeis, Kaffee oder Schokolade zeigen überdurchschnittlich hohe Werbeeffekte am POS (bis zu 86 % Kaufbeeinflussung). Vorratsprodukte wie Nudeln oder Putzmittel reagieren deutlich schwächer auf POS-Werbung. Wer die Wirkung von Retail Media maximieren möchte, sollte laut der Studie auf Massnahmen setzen, die Shoppern im Kaufmoment einen klaren Mehrwert bieten. Preisvorteile, Zweitplatzierungen und relevante Orientierung im Kaufmoment erzielen dabei die stärksten Effekte.