Strategie

Ausverkaufte Ware sorgt für Verdruss beim Kunden. Welche Umsatzverluste dem Händler daraus entstehen, hängt aber von bestimmten Faktoren ab. Diese hat eine Studie der DHBW Heilbronn jetzt genau ermittelt.

Mit 19 Jahren gewinnt Sara Nuru die Show «Germany’s Next Topmodel», es folgen Jobangebote und Reisen um die Welt. Nach einigen Jahren beginnt sie ihren Weg zu hinterfragen. Die Suche nach ihren Wurzeln führt sie immer wieder nach Äthiopien, wo sie als Botschafterin für «Menschen für Menschen» tätig ist. Schliesslich gründet sie 2016 mit ihrer Schwester Sali das Social Business nuruCoffee und den Verein nuruWomen.

Mit dem wachsenden Ausbau von E-Commerce steigt auch die Zahl an kriminellen Aktivitäten. Ganz massiv treffen betrügerische Handlungen Online-Einzelhändler und Shop-Betreiber. Welche präventiven Massnahmen jetzt gefragt sind – das Markant Magazin ONE hat dazu mit RISK IDENT gesprochen,
Spezialist in Sachen Online-Betrugsprävention und Fraud-Management.

Dr. Philipp Hoog, Leiter Strategieberatung bei der BBE Handelsberatung, sieht die Entscheider im Einzelhandel vor einer ganzen Reihe neuer Herausforderungen. Nicht allein die geopolitischen und wirtschaftlichen Entwicklungen, auch Umwelt und Energie würden zum «Neudenken von bestehenden Geschäftsmodellen» auffordern. Das Gebot der Stunde sei, einen kühlen Kopf zu behalten, so Dr. Hoog gegenüber dem Markant Magazin One.