Foto: Kiennast
Das österreichische Handelshaus Kiennast wird in neunter Generation als Familienbetrieb geführt und setzt auf technologischen Vorsprung und Kundennähe. Wie sich das Unternehmen für die Zukunft positioniert.
Gleich vier starke Säulen sind es, auf denen das traditionsreiche österreichische Handelsunternehmen Kiennast heute seine Zukunft gestaltet. Kiennast ist Großhandelspartner für die Nahversorger-Vertriebslinien Nah&Frisch und Lagerhaus, Servicepartner für Gastronomie und Großküchen, Systemlieferant für Shops und Kioske und betreibt darüber hinaus ein vielseitiges Kaufhaus an seinem Stammsitz Gars am Kamp. 2012 erzielte das MARKANT Partnerunternehmen mit 252 Mitarbeitern einen Gesamtumsatz von 75,5 Millionen Euro. Bei Nah&Frisch, der mit knapp 37 Millionen Euro Großhandelsumsatz umsatzstärksten Vertriebsschiene, legt Kiennast den Fokus auf eine nachhaltige Zukunftssicherung.
Wichtiger Nahversorger
Dafür wird in bestehende Standorte investiert, um den Anteil von Feinkost sowie Obst und Gemüse zu erhöhen, den Ladenbau zu modernisieren und vor allem den Ertrag der Kaufleute mit begleitender Betriebsberatung abzusichern. Ziel ist es, mit dem Nah&Frisch-Konzept die Selbstständigkeit der Kaufleute zu fördern, um die Nummer-1-Position in der Nahversorgung in Österreich zu behaupten.
Seit Anfang 2011 ist Kiennast Mitglied der Eurogast Österreich-Gruppe, unter deren Marke zehn selbstständige Großhändler – allesamt Familienunternehmen – zusammenarbeiten. Eurogast entspricht mit seiner Flexibilität, „Handschlagqualität“ und persönlichen Kundennähe der Kiennast-Philosophie. Die Vorteile aus Sicht der Familie Kiennast: „Mit Eurogast Österreich ist es möglich, österreichweit zu agieren, aber auch technologische Spitzenentwicklungen vorzunehmen, wie zum Beispiel den Einsatz des Eurogast „Best.Friend“ als innovatives Bestellgerät für die Kunden.“
Nachhaltige Entwicklung
Als einen wichtigen Erfolgsfaktor bezeichnet Kiennast die von MARKANT angebotenen Dienstleistungen: „Wir setzen diese intensiv um.“ Neben der zentralen Verrechnung gehören ZAS (Zentraler Artikelstamm) wie auch die MARKANT mediaBASE dazu. Der Obst- und Gemüse-Einkauf erfolgt in intensiver Kooperation mit der MARKANT Gesellschaft Iberiana. Für die Zukunftssicherung hat Kiennast eine Reihe innovativer Projekte angestoßen (siehe Kasten). Aktuell findet im Rahmen der Unternehmensführung der Übergabeprozess in der Geschäftsleitung von Julius und Herbert Kiennast auf die 9. Generation (Julius und Alexander) statt. Die Firmentradition, die bereits seit 1710 besteht, soll dadurch nahtlos und frühzeitig fortgesetzt werden. In diesem Zusammenhang entwickelt Kiennast auch eine zukunftsorientierte Managementstruktur für die Aufgaben der nächsten Jahre.
Einen besonderen Beitrag zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung leis-tet die Lehrlingsausbildung, welche mit internen und externen Schulungen intensiv unterstützt wird. Ob Sortimente und Kundenorientierung, IT-Systeme und Logistik, Management oder Nachwuchsförderung: Das Unternehmen sieht sich auf der Höhe der Zeit, der Blick in die Zukunft ist optimistisch. Mit dem Gewinn neuer Kunden in allen Vertriebsbereichen, dem Ausbau von Spezialsortimenten sowie der bisherigen guten Umsatzentwicklung erwartet Kiennast im laufenden Jahr ein Umsatzplus von 5,5 Prozent.